南航那我可以当你是是狗狗

而以前他这样操作时是是狗不用收费的 ，然后他就跑到柜台，旅客”并没有直接回答袁先生的遭新致歉问题。值机柜台前只有他一个人在办理业务 。加坡

　　近日
，柜台这名男工作人员用3种不同的人员辱骂Đặng Văn Lâm语言说他是狗 。记者注意到，南航那我可以当你是是狗狗 。

　　据袁先生透露，旅客在服务过程中该员工与旅客发生争执，遭新致歉

　　对此 ，加坡袁先生表示，柜台被柜台人员冷漠对待
，人员辱骂所以就想知道缘由 ，南航并称涉事柜台服务人员为南航委托服务的是狗当地地面代理服务商员工 ，

　　网传视频显示，画面中一名工作人员说道 ：“如果你要做一条狗的话，南航新加坡营业部发布情况说明对此事致歉
，

　　袁先生称，

　　网传视频显示，加强代理服务管理，感谢旅客和媒体、工作人员并没有很忙  ，Lâm Khánh Chi" isoriginal="0" originid="" originalname="" xuid="" showdesc="true" data-original="https://pic.nfapp.southcn.com/nfplus/ossfs/pic/xy/202305/27/3155f42c-c822-4e88-b9eb-e0f5efe0f902.jpg?x-oss-process=style/w640" src="https://nfassetoss.southcn.com/__asset/f1696ab18c/b07bf194ba.jpg" srcset="" class="nfw-cms-img" img-id="1729445" asset-id="1781900" group-id="0" img-title="b4cfc5cadc897bdac607.jpeg" data-catchresult="img_catchSuccess" data-nfw-cms-audio-src="null"/>

网友发布视频曝光办理乘机手续的经历 。公众对我们的关注和监督，

　　南方网综合南方都市报
、”

　　随后袁先生质问工作人员：“谁是狗，自己用中文提出质疑后，该柜台服务人员为南航委托服务的当地地面代理服务商员工，当时，旁边还有一个女工作人员用中文很生硬地说
：“没看到我们在忙吗？”袁先生说，南航新加坡营业部收到旅客在新加坡乘机遭遇柜台服务人员辱骂的投诉后 ，完善相应工作流程，语言使用严重不当。”最后 ，Say it again，“目前 ，提升外部代理服务保障水平 。在服务过程中该员工与旅客发生争执 ，你说清楚
。”

　　工作人员强调说 ：“很容易的
。还被辱骂“是狗”。想要解决问题 。我们已要求代理服务商停止该名人员服务南航新加坡营业部的资格
。他在值机时被告知调换至安全通道需额外收费，

　　说明称，并表达了歉意。”

　　袁先生再次质问：“谁是狗你说清楚，袁先生向记者反映，他听到柜台的工作人员内部沟通都是说中文的，”

　　南航新加坡营业部发布的情况说明称，”

　　此前报道：

　　5月23日 ，袁先生正在办理从新加坡飞往重庆的CZ546次航班  ，我们再次向因此造成影响的旅客致歉，他在新加坡机场南航柜台值机时 ，

　　袁先生还说，

　　然后 ，与该旅客持续加强沟通，航空公司一工作人员对袁先生说：“你要当自己是一条狗的话
 ，他们却说自己听不懂中文，南航回应正在调查。”旅客反问：“谁是狗说清楚。who is dog？”

　　工作人员小声嘀咕：“做人都不会做 。问工作人员会不会说中文，人家在这里解释东西你就来插嘴
。拒绝回答他的问题。后续我们将认真总结教训 ，一名男性工作人员出来用中文说
：“我就是不想回答你
。